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Before&Inside Conflict: Prevenire e gestire i conflitti nei contesti sanitari

Before & Inside Conflict – Prevenire e gestire il conflitto nei contesti sanitari Grazie all’Associazione Progetto Oncologia Uman.a – e in particolare a Benedetta Moroni e Edoardo Rossetti – e a tutti gli infermieri e OSS che abbiamo formato, con Rossella Cardinale e Cristina Menichino,…

Le parole della cura: 6 – responsabilità

La sesta “parola della cura” che ho individuato, nella relazione avvocato-cliente, è RESPONSABILITÀ. Avvocato e cliente, quali soggetti della relazione professionale, condividono la responsabilità della gestio­ne sinergica del pro­blema che il cliente sottopone all’avvocato.  Nella pro­spet­tiva dell’avvocato negoziatore, infatti, il cliente è parte attiva di…

Le parole della cura: 4 – connessione

La quarta “parola della cura” che ho individuato, nella relazione avvocato-cliente, è CONNESSIONE.Come osservato nel precedente post, l’approccio empatico dell’avvocato nei confronti del cliente favorisce la connessione emotiva: la relazione professionale è prima di tutto una relazione “fra persone”, e questa connessione è un presupposto fondamentale dell’alleanza…